Students skills development for conducting a productive intercultural communication

Cover Page

Cite item

Full Text

Abstract

The problem of formation of students' intercultural communication skills is investigated. The factors that negatively affect the process of intercultural communication are determined, and algorithms for building productive intercultural communication of students are derived. The importance of the formation of students' skills of intercultural interaction through the development of cultural analysis of the communication situation and the development of strategies for conducting a dialogue of cultures is substantiated. The terms “hindrances” and “barriers” of intercultural communication are considered and it is concluded that they are close in meaning, but their difference is rather in the theoretical than practical sphere, and how in practice each of the communication failures can be considered from the point of view of different fields of knowledge. Special attention is paid to the importance of cognitive and affective components for the course of intercultural communication. It is emphasized that an important condition for teaching productive intercultural communication as a dialogue of cultures is the development and application of various methods and forms of work. The proposed methods of work are built in stages, while an important factor is the practical elaboration of the acquired knowledge, thanks to active and visual teaching methods that positively affect the development of students' personal characteristics necessary for the successful construction of a multicultural dialogue. This approach to solving the stated problem will allow students to realize the value of their own and other cultures, thanks to the penetration into cultural differences and mastering the practical skills of designing and conducting intercultural dialogue. The methods of formation of communicative skills for the successful conduct of intercultural communication are differentiated according to the tasks solved in the learning process in three directions: 1) didactic and empirical; 2) culturological, containing general cultural or culturally specific knowledge; 3) goal-setting (setting communication goals and ways to achieve it). Promising directions for further research are proposed.

About the authors

T. G. Bortnikova

Derzhavin Tambov State University

Email: tatyana_bort@mail.ru
ORCID iD: 0000-0003-2947-9409

Doctor of Cultural Studies, Professor, Professor of Foreign Philology and Applied Linguistics Department

33 Internatsionalnaya St., Tambov 392000, Russian Federation

M. I. Dolzhenkova

Derzhavin Tambov State University

Author for correspondence.
Email: dolgenkovam@mail.ru
ORCID iD: 0000-0001-7656-7028

Doctor of Pedagogy, Professor, Head of Cultural Studies and Social and Cultural Projects Department

33 Internatsionalnaya St., Tambov 392000, Russian Federation

References

  1. Leontovich O.A. Vvedeniye v mezhkul′turnuyu kommunikatsiyu [Introduction to Intercultural Communication]. Moscow, Gnosis Publ., 2007, 368 p. (In Russian).
  2. Weaver R.L. Understanding Interpersonal Communication. New York, Harper Collins College Publishers, 1996, 529 p.
  3. Sadokhin A.P. Mezhkul′turnyye bar′yery i puti ikh preodoleniya v protsesse kommunikatsii [Intercultural ob-stacles and the ways of overcoming them in the process of communication]. Observatoriya kul′tury – Observatory of Culture, 2008, no. 2, pp. 26-32. (In Russian).
  4. Shepel′ V.M. Nastol′naya kniga biznesmena i menedzhera: Upravlencheskaya gumanitarologiya [A Business-man and Manager's Handbook: Managerial Humanitarology.]. Moscow, Finance and statistics Publ., 1992, 237 pp. (In Russian).
  5. Yelizarova G.V. Kul′tura i obucheniye inostrannym yazykam [Culture and Foreign Language Teaching]. St. Pe-tersburg, SOYUZ Publ., 2001, 291 p. (In Russian).
  6. Triandis H. Intercultural Education and Training. Understanding the USA: A Cross-Cultural Perspective. Tübin-gen, Narr Francke Attempto Verlag, 1989, pp. 305-322. (In Russian).
  7. Thomas A. Interkulturelles Handlungstraining als Personalentwicklungsmaßnahme. Zeitschrift für Arbeits- und Organisations psychologie, 1990, vol. 34 (3), S. 149-154. (In German).
  8. Bosse E. Qualifizierung für interkulturelle Kommunikation: Trainingskonzeption und – Evaluation. München, Iudicium Publ., 2011, 467 S. (In German).
  9. Rathje S. Training/Lerntraining. Wie lehrt man interkulturelle Kompetenz? Theorien, Methoden und Praxis in der Hochschulausbildung. Ein Handbuch. Bielefeld, 2010, S. 215-240. https://doi.org/10.14361/ 9783839411506. (In German).
  10. George A.L., Bennett A. Case Studies and Theory Development in the Social Sciences. Cambridge, Massachu-setts Institute of Technology Press, 2005, 352 p.
  11. Filonova V.V. Metodika razvitiya mezhkul′turnykh umeniy studentov na osnove keys-metoda: dis. … kand. ped. nauk [Methodology of the Development of Students' Intercultural Skills Based on the Case Method. Cand. ped. sci. diss.]. Moscow, 2013, 160 p. (In Russian).
  12. Sidel′nik E.A. Osobennosti ispol′zovaniya metoda case study v obuchenii inostrannym yazykam v neyazy-kovom vuze [Case study method in foreign language teaching in non-linguistic universities]. Izvestiya YUFU. Tekhnicheskiye nauki – Izvestiya SFEDU. Engineering Sciences, 2011, no. 10, pp. 129-136. (In Russian).

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».