Детская психиатрическая клиника в условиях пандемии COVID-19: от психологии сотрудников к управленческим решениям

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Обоснование. Благополучие и безопасность работников здравоохранения в ситуации пандемии признается Всемирной Организацией Здравоохранения приоритетным направлением исследовательской и практической работы. Большинство материалов постулирует наличие тревожных, депрессивных переживаний и у работников, непосредственно контактировавших с пациентами, инфицированными COVID-19, и у тех, кто не имеет подобного опыта.

Цель исследования — изучение особенностей переживания ситуации, связанной с COVID-19, среди сотрудников детской психиатрической клиники для повышения качества специализированной помощи.

Методы. Исследование, проходившее с 18 по 20 мая 2020 г., носило сплошной характер и являлось добровольным — всем сотрудникам предлагалось заполнить анонимную анкету в бумажном или онлайн-формате.

Результаты. Участниками исследования выступали 380 сотрудников (врачи-психиатры, медицинские психологи, медицинские сестры, воспитатели, немедицинский персонал) Центра им. Г.Е. Сухаревой, разделенных на две группы: работающих непосредственно с пациентами с COVID-19 (115 человек) и не имеющих этого опыта (265 человек). Полученные данные позволяют говорить о различиях между двумя группами. У сотрудников, работающих в клинических обсервационных отделениях, наблюдаются повышенное стремление к поддержке коллег, большая ориентация на сотрудничество и вклад команды, позитивные ожидания в адрес администрации.

Заключение. Ряд своевременно принятых кадровых, административных, организационных и финансовых решений, направленных на улучшение адаптации работников медицинского учреждения к ситуации пандемии COVID-19, позволяет специалистам продолжить работу в слаженной команде и оказывать пациентам помощь в соответствии с самыми высокими стандартами.

Об авторах

Марина Александровна Бебчук

Научно-практический центр психического здоровья детей и подростков им. Г.Е. Сухаревой Департамента здравоохранения г. Москвы

Email: Bebchukma@suhareva-center.mos.ru
ORCID iD: 0000-0001-7976-0800
SPIN-код: 8636-1559

к.м.н.

Россия, Москва

Елена Ивановна Аксенова

Научно-исследовательский институт организации здравоохранения и медицинского менеджмента Департамента здравоохранения города Москвы

Email: AksenovaEI2@zdrav.mos.ru
ORCID iD: 0000-0003-1600-1641
SPIN-код: 1448-9797

д.э.н., профессор

Россия, Москва

Дарья Вадимовна Довбыш

Научно-практический центр психического здоровья детей и подростков им. Г.Е. Сухаревой Департамента здравоохранения г. Москвы

Автор, ответственный за переписку.
Email: DovbyshDV@zdrav.mos.ru
ORCID iD: 0000-0001-8980-3720
SPIN-код: 9347-6571

м.н.с.

Россия, Москва

Яна Юрьевна Жорина

Научно-практический центр психического здоровья детей и подростков им. Г.Е. Сухаревой Департамента здравоохранения г. Москвы

Email: ZorinaYY@suhareva-center.mos.ru
ORCID iD: 0000-0002-6443-9499
SPIN-код: 5852-1694

медицинский психолог

Россия, Москва

Елена Александровна Гимранова

Научно-практический центр психического здоровья детей и подростков им. Г.Е. Сухаревой Департамента здравоохранения г. Москвы

Email: GimranovaEA@suhareva-center.mos.ru
ORCID iD: 0000-0002-6787-6168
SPIN-код: 4289-0650

медицинский психолог

Россия, Москва

Софья Игоревна Тимошенко

Научно-практический центр психического здоровья детей и подростков им. Г.Е. Сухаревой Департамента здравоохранения г. Москвы

Email: TimoshenkoSI@suhareva-center.mos.ru
ORCID iD: 0000-0001-9871-0550
SPIN-код: 8655-4435

медицинский психолог

Россия, Москва

Евгения Сергеевна Попиль

Научно-практический центр психического здоровья детей и подростков им. Г.Е. Сухаревой Департамента здравоохранения г. Москвы

Email: PopilES@suhareva-center.mos.ru
ORCID iD: 0000-0002-2446-557X
SPIN-код: 1829-4167

медицинский психолог

Россия, Москва

Список литературы

  1. Blake H, Bermingham F, Johnson G, Tabner A. Mitigating the Psychological Impact of COVID-19 on Healthcare Workers: A Digital Learning Package. International Journal of Environmental Research and Public Health. 2020;17(9):2997. doi: https://doi.org/10.3390/ijerph17092997
  2. World Health Organization (WHO). Mental Health and Psychosocial Considerations during the COVID-19 Outbreak. Available from: https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/mental-health-considerations.pdf (accessed: 20.07.2020).
  3. Vindegaard N, Benros ME. COVID-19 pandemic and mental health consequences: Systematic review of the current evidence. Brain Behav Immun. 2020;89:531–542. doi: https://doi.org/10.1016/j.bbi.2020.05.048
  4. Huang JZ, Han MF, Luo TD, et al. Mental health survey of 230 medical staff in a tertiary infectious disease hospital for COVID-19. Zhonghua Lao Dong Wei Sheng Zhi Ye Bing Za Zhi. 2020;38(3):192–195. doi: https://doi.org/10.3760/cma.j.cn121094-20200219-00063
  5. Du J, Dong L, Wang T, et al. Psychological symptoms among frontline healthcare workers during COVID-19 outbreak in Wuhan. Gen Hosp Psychiatry. 2020. (In Press). https://doi.org/10.1016/j.genhosppsych.2020.03.011
  6. Wang C, Pan R, Wan X, et al. Immediate psychological responses and associated factors during the initial stage of the 2019 coronavirus disease (COVID-19) epidemic among the general population in China. Int J Environ Res Public Health. 2020;17(5):1729. doi: https://doi.org/10.3390/ijerph17051729
  7. Cao W, Fang Z, Hou G, et al. The psychological impact of the COVID-19 epidemic on college students in China. Psychiatry Res. 2020;287:112934. doi: https://doi.org/10.1016/j.psychres.2020.112934
  8. Liu CY, Yang YZ, Zhang XM, et al. The prevalence and influencing factors in anxiety in medical workers fighting COVID-19 in China: a cross-sectional survey. Epidemiol Infect. 2020;148:e98. doi: https://doi.org/10.1017/S0950268820001107
  9. Chersich MF, Gray G, Fairlie L, et al. COVID-19 in Africa: care and protection for frontline healthcare workers. Global Health. 2020;16:46. doi: https://doi.org/10.1186/s12992-020-00574-3
  10. Adams JG, Walls RM. Supporting the Health Care Workforce During the COVID-19 Global Epidemic. JAMA. 2020;323(15):1439–1440. doi: https://doi.org/10.1001/jama.2020.3972
  11. Макарова Г.А. Синдром эмоционального выгорания // Психотерапия. — 2003. — № 11. — С. 2–11. [Makarova GA. Burnout syndrome. Psychotherapy. 2003;11:2–11 (In Russ.)]
  12. Митченко Л.Э. Исследование факторов эмоционального выгорания педагогов. — Тюмень: Тюменский областной государственный институт развития регионального образования, 2003. — 75 с. [Mitchenko LE. Issledovanie faktorov emocional’nogo vygoraniya pedagogov. Tyumen’: Tyumenskij oblastnoj gosudarstvennyj institut razvitiya regional’nogo obrazovaniya, 2003. 75 p. (In Russ.)]
  13. Romani M, Ashkar K. Burnout among physicians. Libyan J Med. 2014;9:23556. doi: https://doi.org/10.3402/ljm.v9.23556
  14. Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP. Job burnout. Annual Review of Psychology. 2001;52:397–422. doi: https://doi.org/10.1146/annurev.psych.52.1.397
  15. Cox CL. “Healthcare Heroes”: problems with media focus on heroism from healthcare workers during the COVID-19 pandemic. Journal of Medical Ethics. 2020;46(8):510–513. https://doi.org/10.1136/medethics-2020-106398
  16. Xiao H, Zhang Y, Kong D, et al. The Effects of Social Support on Sleep Quality of Medical Staff Treating Patients with Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) in January and February 2020 in China. Med Sci Monitaction. 2020;26:e923549-1-e923549-8. doi: https://doi.org/10.12659/MSM.923549

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать

© Издательство "Педиатръ", 2020

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».