Возможности искусственного интеллекта и больших данных в банковской сфере

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

использование искусственного интеллекта и инструментов анализа больших массивов данных стало определяющим в трансформации банковской отрасли, ускорив её цифровизацию и повысив технологическую зрелость процессов. Эти инновационные технологии обеспечивают новые способы для улучшения оптимизации клиентского взаимодействия, продуктивного управления рисками и формирования гибкой модели операционной эффективности. Кроме того, они позволяют более эффективно управлять рисками, автоматизировать рутинные операции и создавать гибкие модели операционной эффективности. Интеграция искусственного интеллекта и анализа больших данных позволяет не только сократить издержки и улучшить качество услуг, но и перейти к принятию решений, опирающихся на аналитически подтверждённую информацию, а не интуицию, что существенно повышает конкурентоспособность банков на внутреннем и международном рынках. Это укрепляет их устойчивость к быстрым изменениям в финансовой среде и требует постоянного совершенствования технологической инфраструктуры. В данной статье подробно рассматривается тенденции внедрения искусственного интеллекта и больших данных в банковской сфере, анализируются возможности, которые эти технологии открывают для повышения эффективности, инновационного развития и повышения уровня обслуживания клиентов, а также обсуждаются вызовы и перспективы их дальнейшего использования.

Об авторах

Ю. Д Атанелов

Московский финансово-промышленный университет Синергия

В. Р Якубов

Финансовый университет при правительстве РФ

Список литературы

  1. The state of AI: How organizations are rewiring to capture value [Электронный ресурс.] URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai (дата посещения: 05.05.2025)
  2. Носова С.С., Норкина А.Н. Искусственный интеллект и экономика. 2024. С. 117 – 118.
  3. AI in Banking and Finance: Key Trends Across Sectors. [Электронный ресурс]. URL: https://www.upgrad.com/blog/artificial-intelligence-in-banking/ (дата посещения: 05.05.2025)
  4. РБК: Что такое Data Science и зачем она нужна бизнесу [Электронный ресурс]. URL: https://trends.rbc.ru/trends/industry/cmrm/60740ae09a7947fd64bbed56 (дата посещения: 06.05.2025)
  5. Шайдуллина В.К. Большие данные и защита персональных данных: основные проблемы теории и практики правового регулирования // Общество: политика, экономика, право. 2019. № 1 (66).
  6. Big Data Market by Offering (Software (Big Data Analytics, Data Mining), Services), Business Function (Marketing & Sales, Finance & Accounting), Data Type (Structured, Semi-structured, Unstructured), Vertical and Region – Global Forecast to 2028. [Электронный ресурс]. URL: https://www.marketsandmarkets.com/Market-Reports/big-data-market-1068.html#:~:text=BigDataMarketSizeGlobal,sharpincreaseindatavolume (дата посещения: 06.05.2025)
  7. ТАСС. [Электронный ресурс.]. URL: https://tass.ru/ekonomika/20219993 (дата посещения: 06.05.2025)
  8. Ways AI and Big Data Are Changing the Customer Experience [Электронный ресурс]. URL: https://bigdata.in.net/blog/post/big-data-5-ways-ai-and-big-data-are-changing-the-customer-experience (Дата посещения: 05.05.2025)
  9. How Big Data Is Transforming Fraud Prevention in Banking. [Электронный ресурс]. URL: https://deliberatedirections.com/impact-of-big-data-on-fraud-detection-and-prevention-in-the-banking-industry / (дата посещения: 07.05.2025)
  10. Использование больших данных в финансовом секторе и риски финансовой стабильности. Банк России [Электронный ресурс]. URL: https://cbr.ru/Content/Document/File/131359/Consultation_Paper_10122021.pdf (дата посещения: 07.05.2025)

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML

Согласие на обработку персональных данных

 

Используя сайт https://journals.rcsi.science, я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных») даю согласие на обработку персональных данных на этом сайте (текст Согласия) и на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (текст Согласия).