Структурирование навигационной информации как критерий эффективности визуализации медицинской организации при внедрении бережливого производства

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Цель – определить основные виды структурирования информации навигационных систем в медицинских организациях России и установить их соответствие принципам концепции бережливого производства.

Материал и методы. С помощью публикаций, отобранных по базам данных E-library, Medline, Scopus, PubMed и The Cochrane Library, проведен структурный контент-анализ видов структурирования информации навигационных систем. Методы исследования, использованные в процессе исследования: правовой, исторический, контент-анализ, описательно-аналитический.

Результаты. Структурирование навигационной информации может основываться на нумерологическом, архитектурном, курсовом, алфавитном, структурном, функциональном и комбинированном принципах. Оптимальное решение в вопросе выбора принципа организации информации должно приниматься на основании установления степени детализации навигационной системы, анализа архитектурных решений медицинской организации и расчета количества объектов навигации. Повысить эффективность структурирования навигационной информации возможно с помощью цветовых, инфографических и композиционных решений. При совершенствовании навигационных систем медицинских учреждений в рамках внедрения бережливого производства необходимо провести аудит всех имеющихся навигационных элементов на определение типа структурирования навигационной информации.

Заключение. Эффективная визуализация медицинского учреждения – это предоставление четкой и понятной навигационной информации. Одним из наиболее эффективных инструментов систематизации навигационной информации является ее структурирование.

Об авторах

А. А. Курмангулов

ФГБОУ ВО «Тюменский государственный медицинский университет» Минздрава России

Автор, ответственный за переписку.
Email: kurmangulovaa@tyumsmu.ru
ORCID iD: 0000-0003-0850-3422

к.м.н., руководитель учебного центра бережливых технологий в здравоохранении, доцент кафедры общественного здоровья и здравоохранения

Россия, Тюмень

Д. Н. Исакова

ФГБОУ ВО «Тюменский государственный медицинский университет» Минздрава России

Email: isakovadn@tyumsmu.ru
ORCID iD: 0000-0003-0898-043X

к.м.н., доцент кафедры госпитальной терапии с курсами эндокринологии и клинической фармакологии

Россия, Тюмень

Н. С. Брынза

ФГБОУ ВО «Тюменский государственный медицинский университет» Минздрава России

Email: brynzans@tyumsmu.ru
ORCID iD: 0000-0001-5985-1780

д.м.н., заведующий кафедрой общественного здоровья и здравоохранения

Россия, Тюмень

Список литературы

  1. Thorikov BA, Pavlova OA. Regional projects in the healthcare system as part of priority national projects. Vestnik sovremennykh issledovanii. 2019;1.5(28):287-296. (In Russ.). [Тхориков Б.А., Павлова О.А. Региональные проекты в системе здравоохранения в рамках приоритетных национальных проектов. Вестник современных исследований. 2019;1.5(28):287-296].
  2. Decree of the President of the Russian Federation of May 7, 2018 No. 204 “On national goals and strategic objectives of the development of the Russian Federation for the period until 2024”. (In Russ.). [Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2018 г. № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года»]. Available at: http://www.kremlin.ru/acts/bank/43027 The link is active on 27/06/2020.
  3. Passport of the national project “Healthcare”. (In Russ.). [Паспорт национального проекта «Здравоохранение»]. Available at: http://static.government.ru/media/files/gWYJ4OsAhPOweWa Jk1prKDEpregEcduI.pdf The link is active on 06/27/2020.
  4. Suslin SA, Vavilov AV, Ginnatulina RI. Patient-focused medical care techniques in a hospital. Science and Innovations in Medicine. 2019;4(2):48-52. (In Russ.). [Суслин С.А., Вавилов А.В., Гиннятулина Р.И. Пациентоориентированные технологии организации медицинской помощи в стационаре. Наука и инновации в медицине. 2019;4(2):48-52]. doi: 10.35693/2500-1388-2019-4-2-48-52
  5. Mazunina SD, Petrov SB. The system of studying the value component for patients (visitors) when contacting the registry, at the appointment of a general practitioner, at the appointment of a pediatrician in medical organizations that provide primary health care. Byulleten' FIPS.2020;1. (In Russ.). [Мазунина С.Д., Петров С.Б. Система изучения ценностного компонента для пациентов (посетителей) при обращении в регистратуру, на приеме врача-терапевта, на приеме врача-педиатра в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь. Бюллетень ФИПС. 2020;1].
  6. Kurmangulov AA, Reshetnikova YuS, Frolova OI, Brynza NS. Features of the implementation of the lean manufacturing method 5S in the healthcare system of the Russian Federation. Kuban Scientific Medical Bulletin. 2019;26(2):140-149. (In Russ.). [Курмангулов А.А., Решетникова Ю.С., Фролова О.И., Брынза Н.С. Особенности внедрения метода 5S бережливого производства в систему здравоохранения Российской Федерации. Кубанский научный медицинский вестник. 2019;26(2):140-149]. doi: 10.25207/1608-6228-2019-26-2-140-149
  7. An effective navigation system in a medical organization: a toolkit. Ministry of Health of the Russian Federation, Federal State Budgetary Institution National Medical Research Center for Preventive Medicine of the Ministry of Health of the Russian Federation. Approved by T.V. Yakovleva, agreed by O.M. Drapkina. M., 2019. (In Russ.). [Эффективная система навигации в медицинской организации: методическое пособие. Министерство здравоохранения Российской Федерации, ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр профилактической медицины» Минздрава России. Утверждено Т.В. Яковлевой, согласовано О.М. Драпкиной. М., 2019].
  8. Vergazova E, Belugina Z. Criteria of thriftiness will be fixed in the provision on primary medical care. What will change and how to prepare. Zdravookhranenie. 2019;11:74-89. (In Russ.). [Вергазова Э., Белугина З. Критерии бережливости закрепят в положении о первичной медпомощи. Что изменится и как подготовиться. Здравоохранение. 2019;11:74-89].
  9. Berger KM. Guiding signs. Design of graphic navigation systems. M.: RIP-holding; 2005. (In Russ.). [Бергер К.М. Путеводные знаки. Дизайн графических систем навигации. М.: РИП-холдинг; 2005].
  10. Kurmangulov AA, Brynza NS, Reshetnikova YuS, Knyazheva NN. The navigation system as a criterion for assessing the quality of the space of a medical organization providing primary health care. Vestnik of Smolensk State Medical Academy. 2019;18(1):206-213. (In Russ.). [Курмангулов А.А., Брынза Н.С., Решетникова Ю.С., Княжева Н.Н. Навигационная система как критерий оценки качества пространства медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь. Вестник Смоленской государственной медицинской академии. 2019;18(1):206-213].
  11. Tanikawa T, Ohba H, Yagahara A. Patient accessibility to hospitals in winter road conditions: GIS-based analysis using car navigation probe data. Ogasawara Studies in health technology and informatics. 2017;245:1383. doi: 10.1007/978-3-319-14711-6_6
  12. Ginnatulina RI. International approaches to managing the quality of care (literature review). Science and Innovations in Medicine. 2019;4(4):38-43. (In Russ.). [Гиннятулина Р.И. Международные подходы к управлению качеством медицинской помощи (обзор литературы). Наука и инновации в медицине. 2019;4(4):38-43]. doi: 10.35693/2500-1388-2019-4-4-38-43
  13. Norseev SA, Burov DA, Tyutyugin DYu. On the issue of integrating navigation information in a two-channel hybrid navigation system. Izvestiya Tula State University. 2020;2:3-10. (In Russ.). [Норсеев С.А., Буров Д.А., Тютюгин Д.Ю. К вопросу о комплексировании навигационной информации в двухканальной гибридной навигационной системе. Известия Тульского государственного университета. 2020;2:3-10].
  14. Chung CO, He Y, Jung HK. Augmented reality navigation system on Android. International Journal of Electrical & Computer Engineering (2088-8708). 2016;6(1):406-412.
  15. Yin Z, Wu C, Yang Z, Liu Y. Peer-to-Peer Indoor Navigation Using Smartphones. IEEE Journal on Selected Areas in Communications. 2017;35(5):1141-1153. doi: 10.1109/jsac.2017.2680844
  16. Lidwell W, Holden C, Butler DJ. Universal Design Principles. SPb.: Peter; 2014. (In Russ.). [Лидвелл У., Холден К., Батлер Д.Ж. Универсальные принципы дизайна. Пер. с англ. А. Мороза. СПб.: Питер; 2014].
  17. Ravshanov DCh. Characteristics of printing fonts. Tochnaya nauka. 2019;49:19-24. (In Russ.). [Равшанов Д.Ч. Характеристики полиграфических шрифтов. Точная наука. 2019;49:19-24].
  18. Averchenko EV. The introduction of typography in the programs of art schools. Science and education: a new time. 2017;2(3):136-139. (In Russ.). [Аверченко Е.В. Внедрение сведений о типографике в программы художественных школ. Наука и образование: новое время. 2017;2(3):136-139].
  19. Van Opijnen M, Santos C. On the concept of relevance in legal information retrieval. Artificial Intelligence and Law. 2017;25(1):65-87. doi: 10.1007/s10506-017-9195-8
  20. Kulik OV. The principle of value relevance in lawmaking. Yuridicheskaya tekhnika. 2020;14:456-458. (In Russ.). [Кулик О.В. Принцип ценностной релевантности в правотворчестве. Юридическая техника. 2020;14:456-458].
  21. Trokhova AV. Cognitive perception of certain groups of text headsets. Sinergiya nauk. 2019;41:567-574. (In Russ.). [Трохова А.В. Когнитивное восприятие отдельных групп текстовых гарнитур. Синергия наук. 2019;41:567-574].
  22. Kucherenko MS. The main aspects in the design of plane visual aids (posters). Dizain i arkhitektura: sintez teorii i praktiki. 2018:184-187. (In Russ.). [Кучеренко М.С. Основные аспекты в проектировании плоскостных наглядных пособий (плакатов). Дизайн и архитектура: синтез теории и практики. 2018:184-187].
  23. Soares M, Rebelo F. Ergonomics in Design. Boca Raton: CRC Press; 2017.
  24. Murashkin IS, Reshetova MV. Aesthetics of fonts in modern typography. Vestnik Moskovskogo gosudarstvennogo universiteta kul'tury i iskusstv. 2016;4(72):108-115. (In Russ.). [Мурашкин И.С., Решетова М.В. Эстетика шрифтов в современной типографике. Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2016;4(72):108-115].
  25. Vasquez Abanto HE, Vasquez Abanto AE, Arellano VS. Technologization and standardization in healthcare. Healthcare Standardization Problems. 2015;11-12:19-23. (In Russ.). [Васкес Абанто Х.Э., Васкес Абанто А.Э., Арельяно В.С. Технологизация и стандартизация в здравоохранении. Проблемы стандартизации в здравоохранении. 2015;11-12:19-23].
  26. Saveliev VN, Polyanskikh YuV, Nabiullin IR, Kaimova KA. Healthcare development in Russia after the 1991 reform. Avicenna. 2018;15:24-25. (In Russ.). [Савельев В.Н., Полянских Ю.В., Набиуллин И.Р., Каимова К.А. Развитие здравоохранения в России после реформы 1991 года. Авиценна. 2018;15:24-25].
  27. Kurmangulov AA, Vakhromeeva KA, Dorodneva EF. Possibilities of non-drug effects on the intestinal microbiota in the metabolic syndrome. Modern Problems of Science and Education. 2016;2:26. (In Russ.). [Курмангулов А.А., Вахромеева К.А., Дороднева Е.Ф. Возможности немедикаментозного влияния на микробиоту кишечника при метаболическом синдроме. Современные проблемы науки и образования. 2016;2:26].
  28. Order of the Ministry of Health of the Murmansk Region dated August 23, 2019 No. 469 “On approval of the Methodological Recommendations on the formation of a navigation system in medical organizations subordinate to the Ministry of Health of the Murmansk Region”. (In Russ.). [Приказ Министерства здравоохранения Мурманской области от 23 августа 2019 г. № 469 «Об утверждении Методических рекомендаций по формированию системы навигации в медицинских организациях, подведомственных Министерству здравоохранения Мурманской области»]. Available at: https://minzdrav.gov-murman.com/documents/npa/2019/pr469_23082019.pdf The link is active on 27/06//2020.
  29. Simlinger P. Standards and literature on wayshowing. Information Design Journal. 2016;22(2):187-197.
  30. Guidelines for corporate identity in the framework of the Lean Polyclinic project of the Ministry of Health of the Kaliningrad Region. 2017. (In Russ.). [Руководство по фирменному стилю оформления в рамках реализации проекта «Бережливая поликлиника» Министерства здравоохранения Калининградской области. 2017]. Available on: https://www.infomed39.ru/upload /iblock /69a/69ac1d4f6da935d74a73394daf4ab496.pdf The link is active on 27/06/2020.

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать
2. Рисунок 1. Настенный коридорный навигационный стенд с нумерологическим принципом структурирования информации (Удмуртская Республика).

Скачать (445KB)
Метаданные
3. Рисунок 2. Настенный навигационный стенд в холле первого этажа с архитектурным принципом структурирования информации (Калининградская область).

Скачать (442KB)
Метаданные
4. Рисунок 3. Наружный навигационный стенд на территории медицинской организации с курсовым принципом структурирования информации (Свердловская область).

Скачать (555KB)
Метаданные
5. Рисунок 4. Настенный коридорный навигационный стенд с алфавитным принципом структурирования информации (Республика Башкортостан).

Скачать (318KB)
Метаданные
6. Рисунок 5. Настенный навигационный стенд на этажной лестничной площадке со структурно-функциональным принципом структурирования информации (Тюменская область).

Скачать (356KB)
Метаданные

© Курмангулов А.А., Исакова Д.Н., Брынза Н.С., 2021

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».