Концептуальная модель стратегии ИИ-трансформации

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Предметом исследования является проблема отсутствия системного подхода к разработке и реализации стратегий ИИ-трансформации бизнеса. Автор подробно рассматривает такие аспекты темы как различия между процессами цифровой и ИИ-трансформации, специфические требования к данным, технологиям и компетенциям персонала при внедрении искусственного интеллекта, а также этические аспекты использования ИИ в бизнес-процессах. Особое внимание уделяется систематизации существующих подходов к ИИ-трансформации и выявлению их ограничений в современных условиях. В работе исследуются ключевые факторы успеха внедрения ИИ, включая необходимость системного подхода к управлению данными, формирование специализированных команд и развитие соответствующих компетенций. Рассматриваются вопросы интеграции ИИ-решений в существующую организационную структуру и бизнес-процессы компаний, а также механизмы оценки эффективности и корректировки стратегии ИИ-трансформации. В основе методологии исследования лежит компаративный анализ существующих методологий цифровой и ИИ-трансформации с последующим синтезом лучших практик. Для сравнения использовались критерии ориентированности на ИИ-трансформацию, наличия пошагового плана действий, учета этических аспектов и механизмов интеграции ИИ в бизнес-процессы. Основными выводами проведенного исследования являются разработка комплексной 15-этапной модели стратегии ИИ-трансформации и выявление критических факторов успеха её реализации. Новизна исследования заключается в систематизации существующих подходов к ИИ-трансформации и создании целостной методологической базы, учитывающей специфические требования к данным, технологиям, этическим аспектам и компетенциям персонала. Особым вкладом автора в исследование темы является структурирование процесса ИИ-трансформации в виде логически связанных блоков (подготовительного, технологического, реализационного и трансформационного), что обеспечивает системный подход к внедрению ИИ. Впервые предложена интегрированная модель, объединяющая технологические, организационные и этические аспекты внедрения ИИ в бизнес-процессы. Практическая значимость исследования состоит в создании методического инструментария для руководителей компаний, позволяющего минимизировать риски и оптимизировать использование ресурсов при внедрении технологий искусственного интеллекта.

Об авторах

Сергей Вениаминович Кобелев

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

Email: serg@usefulpeople.ru
ORCID iD: 0009-0008-9359-0076
Ведущий менеджер продукта; Центр Интеллектуализации МТС;

Список литературы

  1. Duarte F. Number of ChatGPT Users (Feb 2024). // Exploding Topics [электронный ресурс]: https://explodingtopics.com/blog/chatgpt-users (дата обращения 23.02.2024).
  2. Jean-François Bobier. How CIOs Can Create Value with Generative AI // BCG [электронный ресурс]: https://www.bcg.com/publications/2023/how-cio-can-leverage-gen-ai-for-software-development (дата обращения 23.11.2024).
  3. Joshi A., Wade M. The Building Blocks of an AI Strategy // MIT SLOAN Management Review. [электронный ресурс]: https://sloanreview.mit.edu/article/the-building-blocks-of-an-ai-strategy/ (дата обращения: 23.11.2024)
  4. The role of strategy in a transformation: A conversation with Kevin Laczkowski // McKinsey & Company. [электронный ресурс]: https://www.mckinsey.com/capabilities/transformation/our-insights/the-role-of-strategy-in-a-transformation-a-conversation-with-kevin-laczkowski (дата обращения: 23.11.2024).
  5. Гарифуллин Б.М., Зябриков В.В. Цифровая трансформация бизнеса: модели и алгоритмы // Креативная экономика. 2018. Том 12. № 9. С. 1345-1358.
  6. Белова Е.Ю., Шевченко М.О. Трансформация систем менеджмента предприятий в контексте цифровизации // E-Management. 2023. Т. 6, № 1. С. 17-28.
  7. Максимов М.И., Шамилова А.Р. Инструменты цифровой трансформации в повышении эффективности бизнес-процессов инновационной деятельности компании // Региональная и отраслевая экономика. 2023. №1. С. 137-145.
  8. Гуртов В.А., Питухин Е.А., Щеголева Л.В. Сопоставительный анализ профессий в сфере искусственного интеллекта на основе компетентностного подхода // Перспективы науки и образования. 2023. № 1 (61). С. 142-160.
  9. Kutz, J., Neuhüttler, J., Spilski, J., Lachmann, T. Implementation of AI Technologies in manufacturing – success factors and challenges. // The Human Side of Service Engineering. 2022. Vol. 62. P. 256-261.
  10. Building a digital transformation strategy: A guide to creating your transformation road map // SAP [электронный ресурс]: https://www.sap.com/insights/digital-transformation-strategy-road-map.html (дата обращения: 23.11.2024)
  11. Artificial intelligence and digital transformation. // UNESCO [электронный ресурс]: https://www.unesco.org/en/articles/artificial-intelligence-and-digital-transformation (дата обращения 23.11.2024).
  12. Rosenblatt F. The perceptron: A probabilistic model for information storage and organization in the brain // Psychological Review. 1958. Vol. 65(6). P. 386-408.
  13. Herremans D. aiSTROM – A roadmap for developing a successful AI strategy. // IEEE Access. 2016. Vol. 4. P. 1-14.
  14. Городнова Н.В. Применение искусственного интеллекта в бизнес-сфере: современное состояние и перспективы // Вопросы инновационной экономики. 2021. Том 11. № 4. С. 1472-1492.
  15. Глазунова Е.З., Черная А.В. Тенденции развития искусственного интеллекта в бизнесе // Прикладные экономические исследования. 2022. № 4. С. 6-10.
  16. What is digital transformation? // McKinsey & Company. [электронный ресурс]: https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-explainers/what-is-digital-transformation (дата обращения: 23.11.2024).
  17. Williams C. How to Build an Effective AI Strategy for Business // ScaleAI [электронный ресурс]: https://www.youtube.com/watch?v=MYGGShibwQ8&ab_channel=ScaleAI (дата обращения: 23.11.2024).
  18. White N. What Is Digital Transformation Strategy: The 7 Key Principles // PTC [электронный ресурс]: https://www.ptc.com/en/blogs/corporate/digital-transformation-strategy (дата обращения 23.11.2024).
  19. Lean Six Sigma Quick Wins You Can Implement Right Now! // 6 Sigma [электронный ресурс]: https://6sigma.com/20939-2/ (дата обращения 23.11.2024).
  20. Peña T. Data the Lifeblood of Ai // Medium [электронный ресурс]: https://medium.com/@eltoni72/data-the-lifeblood-of-ai-88460b26253b (дата обращения 23.11.2024).
  21. Seet C. What Is a Strategy Roadmap? // Jibility [электронный ресурс]: https://www.jibility.com/what-is-a-strategy-roadmap (дата обращения 23.11.2024)

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML

Согласие на обработку персональных данных

 

Используя сайт https://journals.rcsi.science, я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных») даю согласие на обработку персональных данных на этом сайте (текст Согласия) и на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (текст Согласия).