Продвижение гостиничных услуг: проблемы, тенденции, перспективы

теоретико-методологический анализ периодики, специальных научных и методических изданий, аналитических отчетов и существующей практики продвижения услуг в сфере туризма, и в частности, в сфере гостиничного бизнеса с учетом региональной специфики позволил описать существующие тенденции, выявить проблемные аспекты, наметить перспективы в решении существующих проблем. В статье раскрываются общие подходы к пониманию сферы гостеприимства как социально-экономического сектора, имеющего потенциал как агент социализации и как перспективный сектор развития экономики. Цель: описание существующего положения в сфере туризма и в частности в сфере гостиничного бизнеса с учетом региональной специфики, раскрытие содержания основных тенденций и способов обеспечения продвижения услуг в анализируемой сфере. Методы: в рамках проведения анализа применялся метод вторичного анализа данных, компаративный анализ теоретико-методологических основ функционирования анализируемой сферы. Теоретико-методологическому анализу подверглись представленные в современном научном дискурсе аналитические и практические работы российских и зарубежных авторов, занимающихся исследованием проблемы продвижения товаров и услуг в современном медийном и маркетинговом пространстве. Результаты: описаны в содержательном ключе основные тенденции продвижения товаров и услуг в гостиничной сфере, охарактеризованы основные тренды продвижения, определены эффективные инструменты. Вывод: охарактеризован потенциал развития рынка продвижения товаров и услуг в сфере индустрии гостеприимства с учетом региональной специфики.

гостиничные услуги, продвижение товаров и услуг, региональный рынок, медиа рынок, инструменты продвижения, индустрия гостеприимства, лояльность