APPROACHES TO IMPROVEMENT OF QUALITY OF MEDICAL REHABILITATION: EXPERIENCE OF THE CITY CENTER FOR MEDICAL REHABILITATION OF SAMARA CITY POLICLINIC №6


Cite item

Full Text

Abstract

The article describes the algorithm of rendering services in medical rehabilitation and experience of the city center for medical rehabilitation of Samara city policlinic №6. The analysis of patients’ satisfaction showed that all the patients were contented with quality of services in medical rehabilitation by the results of questioning of 100 patients treated in the Center for 6 months in 2015. Conclusion: presented approaches to improvement of quality management in the city center for medical rehabilitation increased the quality of medical rehabilitation, overall performance and satisfaction of consumers (the personnel and patients).

About the authors

I V GOROKHOVA

Самарская городская поликлиника № 6 Промышленного района

Email: gorohova.71@list.ru

S L GUSEVA

Самарская городская поликлиника № 6 Промышленного района

S E SAPOJNIKOVA

Самарская городская поликлиника № 6 Промышленного района

References

  1. Аджиев М. Э. Внедрение системы менеджмента качества в учреждение здравоохранения фундамент для повышения качества медицинских услуг // Молодой ученый. 2013. №12. С. 779-781.
  2. Горохова И.В., Макарова Н.Н., Трухова В.В. Оценка эффективности работы амбулаторного центра восстановительного лечения по профилактике временной и стойкой утраты трудоспособности // Управление качеством медицинской помощи. 2013. №1. С.27-31.
  3. ГОСТ Р ИСО 9004 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. Госстандарт России. Москва. 2001. - 46 с.
  4. Епифанов В.А. Восстановительная медицина. 2013. - 57 с.
  5. Россия 2008. Концепция развития здравоохранения до 2020 года. -Москва. 2008. - 168 с.

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML
Download

Copyright (c) 2015 GOROKHOVA I.V., GUSEVA S.L., SAPOJNIKOVA S.E.

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».