Роль специалистов по управлению персоналом в решении проблем психического здоровья на рабочем месте в постпандемийный период

Обложка

Цитировать

Полный текст

Аннотация

Согласно данным Всемирной организации здравоохранения, наличие глобальной пандемии психического здоровья более нельзя игнорировать. Из-за стигматизации психических расстройств большинство существующих исследований сосредоточено на негативных последствиях, которые они оказывают на продуктивность сотрудников. Цель данного исследования - получить всестороннее понимание роли специалистов по управлению персоналом в решении проблем психического здоровья на рабочем месте в постпандемийный период COVID-19. Это достигается путем анализа проблем психического здоровья, стратегий преодоления и программ, реализуемых отделами по работе с персоналом в условиях постковидной рабочей среды. Исследование носит кабинетный характер и основывается на анализе вторичных данных. Источники информации - различные базы данных, включая Google, Google Scholar, Scopus, AOSIS, ProQuest, а также институциональные репозитории. Для анализа вторичных данных по проблемам психического здоровья применялся метод критического дискурсивного анализа (КДА). Результаты исследования показывают, что пандемия COVID-19 вызвала организационные изменения на рабочих местах, что привело к росту психоэмоциональных проблем, таких как стресс и депрессия. Подчеркнута важная роль, которую играет отдел по управлению персоналом в предоставлении поддерживающих услуг (программы помощи сотрудникам Employee Assistance Programmes - EAPs), способствующих улучшению психоэмоционального состояния работников. Однако некоторые сотрудники продолжают сталкиваться с трудностями в области психического здоровья на рабочем месте, что, как предполагается, связано с недостаточной поддержкой со стороны работодателей. С целью повышения осведомленности о масштабах проблем психического здоровья в условиях труда, особенно в постковидный период, предложено инициировать информационные кампании, тренинги и семинары, направленные на преодоление данных вызовов.

Об авторах

Магатане Т. Машило

Университет Лимпопо

Email: magatane.mashilo@ul.ac.za
ORCID iD: 0000-0001-7637-607X

преподаватель кафедры государственного управления

Южно-Африканская Республика, 0727, г. Полокване, перекресток дороги Р71 Тзанин Роуд и улицы Юниверсити Стрит

Матибеди Ф. Кгаросе

Университет Лимпопо

Email: mathibedikgarose85@gmail.com
ORCID iD: 0000-0001-6955-3883

доктор философии, преподаватель кафедры государственного управления

Южно-Африканская Республика, 0727, г. Полокване, перекресток дороги Р71 Тзанин Роуд и улицы Юниверсити Стрит

Дилло Дж. Рамошаба

Университет Лимпопо

Автор, ответственный за переписку.
Email: justin.ramoshaba@ul.ac.za
ORCID iD: 0000-0002-6961-1972

доктор философии, преподаватель кафедры государственного управления

Южно-Африканская Республика, 0727, г. Полокване, перекресток дороги Р71 Тзанин Роуд и улицы Юниверсити Стрит

Список литературы

  1. Irawanto DW, Novianti KR, Roz K. Work from home: Measuring satisfaction between work–life balance and work stress during the COVID-19 pandemic in Indonesia. Economies. 2021;9(3):96. https://doi.org/10.3390/economies9030096 EDN: UBQZHY
  2. Son C, Hegde S, Smith A, Wang X, Sasangohar F. Effects of COVID-19 on college students’ mental health in the United States: Interview survey study. J Med Internet Res. 2020;22(9):e21279. https://doi.org/10.2196/21279 EDN: BPEPRV
  3. González LR. Wellness programmes: Strategies for increasing employees’ productivity and reducing health care costs [Dissertation]. Minneapolis: Walden University; 2022.
  4. Julien-­Chinn FJ, Katz CC, Wall E. An examination of coping strategies and intent to leave child welfare during the COVID-19 pandemic. Child Adolesc Soc Work J. 2021;1–10. https://doi.org/10.1007/s10560-021-00778-1
  5. World Health Organization. Mental health and COVID-19: early evidence of the pandemic’s impact: scientific brief, 2 March 2022. Geneva: WHO; 2022.
  6. Guerin B, Janta B, van Gorp A. Desk-­based research and literature review. In: Evaluating interventions that prevent or counter violent extremism. Santa Monica: RAND Corporation; 2018.
  7. Han C. How to do critical discourse analysis: A multimodal introduction. London: Routledge; 2015.
  8. Coyne JC, Racioppo MW. Never the twain shall meet? Closing the gap between coping research and clinical intervention research. Am Psychol. 2000;55(6):655–664. https://doi.org/10.1037/0003-066X.55.6.655 EDN: GSHAXF
  9. Rajkumar RP. COVID-19 and mental health: A review of the existing literature. Asian J Psychiatr. 2020;52:102066. https://doi.org/10.1016/j.ajp.2020.102066 EDN: LRBNRB
  10. Greenberg N, Weston D, Hall C, et al. The mental health of staff working in intensive care during COVID-19. Occup Med (Lond). 2021;71(2):62–67. https://doi.org/10.1093/occmed/kqaa220 EDN: PJFLOH
  11. Chirico F, Ferrari G. Role of the workplace in implementing mental health interventions for high-­risk groups among the working-­age population after the COVID-19 pandemic. J Health Soc Sci. 2021;6(2):145–150.
  12. Masipa MD, Ramoshaba DJ, Mabasa LT, et al. An assessment of COVID-19 pandemic quarantine and isolation programmes: A case study of the University of Limpopo. J Stud Aff Afr. 2022;10(2):17–30. https://doi.org/10.24085/jsaa.v10i2.4451
  13. Ramoshaba DJ. Mental health issues caused by the COVID-19 pandemic on individuals within selected families in Polokwane, South Africa. Int J Soc Sci Res Rev. 2023;6(7):543–551. https://doi.org/10.47814/ijssrr.v6i7.1323
  14. Redondo-­Sama G, Matulic V, Munté-­Pascual A, de Vicente I. Social work during the COVID-19 crisis: Responding to urgent social needs. Sustainability. 2020;12(20):8595. https://doi.org/10.3390/su12208595 EDN: CBXPQM
  15. Hecker S. Hazard pay for COVID-19? Yes, but it’s not a substitute for a living wage and enforceable worker protections. New Solut. 2020;30(2):95–101. https://doi.org/10.1177/1048291120934821 EDN: BNWDLS
  16. Giorgi G, Lecca LI, Alessio F, et al. COVID-19-related mental health effects in the workplace: A narrative review. Int J Environ Res Public Health. 2020;17(21):7857. https://doi.org/10.3390/ijerph17217857 EDN: RLKDGP
  17. Morgantini LA, Naha U, Wang H, et al. Factors contributing to healthcare professional burnout during the COVID-19 pandemic: A rapid turnaround global survey. PLoS One. 2020;15(9):e0238217. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0238217 EDN: LHQYGV
  18. Shaw WS, Main CJ, Findley PA, et al. Opening the workplace after COVID-19: What lessons can be learned from return-­to-work research? J Occup Rehabil. 2020;30:299–302. https://doi.org/10.1007/s10926-020-09908-9 EDN: TTKCGG
  19. Hamouche S. COVID-19 and employees’ mental health: Stressors, moderators and agenda for organizational actions. Emerald Open Res. 2020;2:15. https://doi.org/10.35241/emeraldopenres.13550.1 EDN: EOUDXF
  20. Brooks SK, Dunn R, Amlôt R, et al. A systematic, thematic review of social and occupational factors associated with psychological outcomes in healthcare employees during an infectious disease outbreak. J Occup Environ Med. 2018;60(3):248–257. https://doi.org/10.1097/ JOM.0000000000001235
  21. Rothstein MA, Parmet WE, Reiss DR. Employer-­mandated vaccination for COVID-19. Am J Public Health. 2021;111(6):1061–1064. https://doi.org/10.2105/AJPH.2021.306249 EDN: ORVQDT
  22. Brooks SK, Webster RK, Smith LE, Woodland L, Wessely S, Greenberg N, Rubin GJ. The psychological impact of quarantine and how to reduce it: rapid review of the evidence. Lancet. 2020;395(10227):912–920. https://doi.org/10.1016/S0140-6736(20)30460-8 EDN: MLREAG
  23. Qiu J, Shen B, Zhao M, Wang Z, Xie B, Xu Y. A nationwide survey of psychological distress among Chinese people in the COVID-19 epidemic: implications and policy recommendations. Gen Psychiatr. 2020;33(2):e100213. https://doi.org/10.1136/gpsych-2020-100213 EDN: PUFDTA
  24. Prasad KDV, Vaidya RW, Mangipudi MR. Effect of occupational stress and remote working on psychological well-­being of employees: An empirical analysis during COVID-19 pandemic concerning information technology industry in Hyderabad. Indian J Commer Manag Stud. 2020;11(2):1–13. https://doi.org/10.18843/ijcms/v11i2/01 EDN: TJFCHJ
  25. Tan W, Hao F, McIntyre RS, Jiang L, Jiang X, Zhang L, Tam W. Is returning to work during the COVID-19 pandemic stressful? A study on immediate mental health status and psychoneuroimmunity prevention measures of Chinese workforce. Brain Behav Immun. 2020;87:84–92. https://doi.org/10.1016/j.bbi.2020.04.055 EDN: TDFDZM
  26. Quaedackers JS, Stein R, Bhatt N, Dogan HS, Hoen L, Nijman RJ, et al. Clinical and surgical consequences of the COVID-19 pandemic for patients with pediatric urological problems: statement of the EAU guidelines panel for paediatric urology, 30 March 2020. J Pediatr Urol. 2020;16(3):284–287. https://doi.org/10.1016/j.jpurol.2020.05.021 EDN: NWIMTW
  27. Cahill J, Cullen P, Anwer S, Wilson S, Gaynor K. Pilot work related stress (WRS), effects on wellbeing and mental health, and coping methods. Int J Aerosp Psychol. 2021;31(2):87–109. https://doi.org/10.1080/24721840.2021.1914391 EDN: BSHNMQ
  28. Sediri S, Zgueb Y, Ouanes S, Ouali U, Bourgou S, Jomli R, Nacef F. Women’s mental health: acute impact of COVID-19 pandemic on domestic violence. Arch Womens Ment Health. 2020;23:749–756. https://doi.org/10.1007/s00737-020-01082-4 EDN: KYVANP
  29. Butler LD, Mercer KA, McClain-­Meeder K, Horne DM, Dudley M. Six domains of self-­care: Attending to the whole person. J Hum Behav Soc Environ. 2019;29(1):107–124. https://doi.org/10.1080/10911359.2018.1482483
  30. Lucock M, Gillard S, Adams K, Simons L, White R, Edwards C. Self-­care in mental health services: a narrative review. Health Soc Care Community. 2011;19(6):602–616. https://doi.org/10.1111/j.1365-2524.2011.00903.x
  31. Smith KL. Self-­care practices and the professional self. J Soc Work Disabil Rehabil. 2017;16(3–4):186–203. https://doi.org/10.1080/1536710X.2017.1392392
  32. Walsh DAB, Foster JLH. A call to action. A critical review of mental health-­related anti-­stigma campaigns. Front Public Health. 2021;8:990. https://doi.org/10.3389/fpubh.2020.569539 EDN: JBSYMY
  33. Fegert JM, Vitiello B, Plener PL, Clemens V. Challenges and burden of the Coronavirus 2019 (COVID-19) pandemic for child and adolescent mental health: a narrative review to highlight clinical and research needs in the acute phase and the long return to normality. Child Adolesc Psychiatry Ment Health. 2020;14:20. https://doi.org/10.1186/s13034-020-00329-3 EDN: YHSHCN

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать


Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Согласие на обработку персональных данных

 

Используя сайт https://journals.rcsi.science, я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных») даю согласие на обработку персональных данных на этом сайте (текст Согласия) и на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (текст Согласия).