К вопросу разработки технологии оценки эффективности инструментов формирования доверия в современном обществе

Обложка

Цитировать

Полный текст

Открытый доступ Открытый доступ
Доступ закрыт Доступ предоставлен
Доступ закрыт Только для подписчиков

Аннотация

В представленной статье проанализирован вопрос, связанный с проблематикой оценки эффективности инструментов формирования доверия в современном нестабильном и нелинейном российском обществе. Методологическую базу исследования составили подходы к доверию Г. Зиммеля, Дж. Коулмана, Р. Хардина. В эмпирическую основу положены результаты социологических исследований, проведенных с участием автором в 2023 и 2024 гг. В статье обосновано, что формирование доверия, культуры доверия является важной задачей, стоящей перед российским обществом. Результаты проводимых социологических исследований показывают повышение уровня доверия населения в целом, в том числе и в молодежной среде. В тоже время положительные тенденции роста доверия в большей степени затрагивают институциональный уровень нежели индивидуальный. Существующие инструменты формирования доверия достаточно гибридны и их эффективность неочевидна. В этой связи становится очевидной задача вычленения эффективных инструментов формирования доверия и определение тех, чья эффективность неоднозначная. Для определения эффективности имеющихся инструментов формирования доверия необходимо использовать определенный, четкий алгоритм действия с конкретными методами, и процедурами. В качестве такого алгоритма может быть предложена универсальная технология оценки эффективности инструментов формирования доверия. Технология предполагает оценку инструментов институционального и индивидуального уровня и основана на принципах системности и целостного подхода, учета рисков, институциональности, инновационности и технологичности, комплементарности, полисубъектности, преемственности, адаптивности, конкурентности. Этапами реализации технологии оценки инструментов формирования доверия в современном обществе могут быть анализ ситуации, прогнозирование, отбор вариантов критериев и показателей оценки.

Об авторах

Татьяна Николаевна Каменева

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Автор, ответственный за переписку.
Email: kalibri0304@yandex.ru
ORCID iD: 0000-0002-0250-2421

доктор социологических наук, доцент, профессор, кафедра социологии, факультет социальных наук и массовых коммуникаций, главный научный сотрудник, Институт гуманитарных технологий и социального инжиниринга

Россия, г. Москва

Александр Георгиевич Тюриков

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Email: AGTyurikov@fa.ru
ORCID iD: 0000-0001-8388-9543

доктор социологических наук, заведующий, кафедра социологии, главный научный сотрудник, Институт гуманитарных технологий и социального инжиниринга

Россия, г. Москва

Владислав Андреевич Сотников

Российский национальный исследовательский медицинский университет им. Н.И. Пирогова Министерства здравоохранения Российской Федерации

Email: sotnikov_va@rsmu.ru
ORCID iD: 0000-0001-5081-6153

кандидат психологических наук, заведующий, кафедра общей психологии и психологии развития, Институт клинической психологии и социальной работы

Россия, г. Москва

Елена Михайловна Орлова

Курская академия государственной и муниципальной службы

Email: family.orlova@yandex.ru
ORCID iD: 0009-0001-0319-7668
SPIN-код: 6034-1643

кандидат философских наук, доцент, кафедра государственного, муниципального управления и права

Россия, г. Курск

Список литературы

  1. Sztompka P. Trust: A sociological theory. Cambridge: Cambridge University Press, 1999. Pp. 65–68.
  2. Фреик Н.В., Штомпка П. Доверие: социологическая теория // Социологическое обозрение. 2002. № 3.
  3. Зборовский Г.Е. Понятие и структура доверия в высшем образовании // Вестник Сургутского государственного педагогического университета. 2018. № 2 (53).
  4. Левада Ю. Механизмы и функции общественного доверия // Мониторинг. 2001. № 3.
  5. Карпичев В. Доверие как социальный механизм стабилизации общества и государства // Государственная служба. 2015. № 4 (96).
  6. Aнтоненко И.В. Доверие как интеграционный механизм общества // Педагогика и психология современного образования: теория и практика: матер. науч.-практ. конф. (Ярославль, 5–6 марта 2020 г.). Ярославль: Ярославский гос. пед. ун-т им. К.Д. Ушинского, 2020. Ч. 2. С. 227–233. EDN: OZWXEP.
  7. Helliwell J.F., Huang H., Wang S. New evidence on trust and well-being // The Oxford Handbook of Social and Political Trust. 2017. W22450. Pp. 409–446. doi: 10.1093/oxfordhb/9780190274801.013.9.
  8. Акимова А.Ю. и др. Доверие и недоверие в условиях развития гражданского общества / отв. ред. А.Б. Купрейченко, И.В. Мерсияновой. М.: Издат. дом НИУ ВШЭ, 2013. 564 с. ISBN: 978-5-7598-1140-4.
  9. Justwan F., Bakker R., Berejikian J.D. Measuring social trust and trusting the measure // Social Science Journal. 2018. No. 55 (2). Pp. 149–159. doi: 10.1016/j.soscij.2017.10.001.
  10. Мерзликин Н.В. Граждане и эксперты о доверии институтам и политике российского государства // Наука. Культура. Общество. 2024. Т. 30. № 1. С. 22–34. doi: 10.19181/nko.2024.30.1.2. EDN: ZRAWXD.
  11. Глушко И.В. Социальное доверие: концепт и структура // Философия права. 2013. № 6 (61).
  12. Фетюков А.В. Доверие и его роль в установках экономического поведения населения (на данных Вологодской области) // Социальное пространство. 2022. Т. 8. № 3. doi: 10.15838/sa.2022.3.35.9.
  13. Трындина Н.С. Анализ подходов к оценке уровня доверия // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. 2023. № 1. С. 20–34. doi: 10.17308/econ.2023.1/10962.
  14. Трындина Н.С., Устюжанина Е.В. Доверие как экономическая категория: подходы к классификации и систематизации // Креативная экономика. 2023. Т. 17. № 1. С. 39–54. doi: 10.18334/ce.17.1.116590. EDN: FHODGJ.
  15. Algan Y., Cahuc P. Trust, growth, and well-being: New evidence and policy implications // Handbook of Economic Growth. 2014. No. 2 (7464). Pp. 49–120. doi: 10.1016/B978-0-444-53538-2.00002-2.
  16. Каз Е.М. Доверие в организации и результативность деятельности: от модели к инструментам // Вестник Томского гос. ун-та. Экономика. 2021. № 53.
  17. Цепелева Н.П. Этическое (само)регулирование в сфере государственной и муниципальной службы: проблема доверия // Контекст и рефлексия: философия о мире и человеке. 2021. Т. 10. № 4A. С. 109–119. doi: 10.34670/AR.2021.75.15.012. EDN: OWWBUP.
  18. Simmel G. The philosophy of money. London: Routledge, 2004. 538 p.
  19. Simmel G. The sociology of Georg Simmel. N.Y.: Free Press, 1950. 445 p.
  20. Coleman J.S. Foundations of social theory. Cambridge, MA: Belknap, 1990. 993 p.
  21. Hardin R. Trust and trustworthiness. N.Y.: Russel Sage Foundation, 2002. 234 p.

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML

© Юр-ВАК, 2024

Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»

1. Я (далее – «Пользователь» или «Субъект персональных данных»), осуществляя использование сайта https://journals.rcsi.science/ (далее – «Сайт»), подтверждая свою полную дееспособность даю согласие на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации Оператору - федеральному государственному бюджетному учреждению «Российский центр научной информации» (РЦНИ), далее – «Оператор», расположенному по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А, со следующими условиями.

2. Категории обрабатываемых данных: файлы «cookies» (куки-файлы). Файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер может хранить в браузере Пользователя. Данные файлы веб-сервер загружает на устройство Пользователя при посещении им Сайта. При каждом следующем посещении Пользователем Сайта «cookie» файлы отправляются на Сайт Оператора. Данные файлы позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».

4. Категории субъектов персональных данных: все Пользователи Сайта, которые дали согласие на обработку файлов «cookie».

5. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Срок обработки и хранения: до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия.

7. Способ отзыва: заявление об отзыве в письменном виде путём его направления на адрес электронной почты Оператора: info@rcsi.science или путем письменного обращения по юридическому адресу: 119991, г. Москва, Ленинский просп., д.32А

8. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов «cookie», Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

9. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Я согласен/согласна квалифицировать в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой обработки персональных данных выполнение мною следующего действия на сайте: https://journals.rcsi.science/ нажатие мною на интерфейсе с текстом: «Сайт использует сервис «Яндекс.Метрика» (который использует файлы «cookie») на элемент с текстом «Принять и продолжить».